Betalingen ontvangen in Suriname
Een Surinaams bedrijf kan in 2026 op zes manieren geld ontvangen: contant (SRD, USD en EUR), overboeking via SNEPS, pinpas op een POS-apparaat, creditcard, een QR-wallet op de telefoon en een buitenlandse overmaking. Sinds juni 2026 gaan overboekingen tussen banken binnen kantooruren veel sneller, en de Centrale Bank mikt op 24/7 binnen 15 minuten tegen eind 2026. Kies wat jouw klanten gebruiken, vergelijk de kosten zelf en lever pas als het geld echt binnen is.
Op deze pagina (16)
- Vergelijking per betaalmethode
- Contant geld: SRD, USD en EUR
- Overboeking en SNEPS
- Pinpas en POS-apparaat
- Creditcards
- Mobiele wallets en QR-betalingen
- Online verkopen en betaallinks
- Betalingen uit het buitenland
- De Nationale Betaalraad
- Factureren en betalingstermijnen
- Kassabon, factuur en BTW
- Fraude en terugboekingen voorkomen
- Checklist: betalingen inrichten
- Wat als...
- Bronnen
- Veelgestelde vragen
- Contant is nog steeds veel gebruikt, maar kost je tijd, risico op vals geld en diefstal, en vragen van de bank bij grote stortingen.
- Overboeking in SRD of USD gaat via SNEPS, het nationale betalingssysteem van de Centrale Bank en de banken. Sinds 8 juni 2026 sneller binnen kantooruren.
- Pinpas (POS): voor de klant gratis, voor jou huur en commissie die je bij je bank opvraagt.
- QR-wallets zoals Mopé en Uni5Pay+ werken met je telefoon of kassasysteem, ook voor webshops.
- Buitenland: SWIFT-overmaking met kosten aan beide kanten. Exporteurs moeten sinds 17 augustus 2026 opbrengsten binnenhalen en 35% binnen drie werkdagen verkopen.
- Vuistregel: geen levering op een screenshot. Controleer de bijschrijving zelf.
Vergelijking per betaalmethode
Alleen wat we konden controleren. Tarieven voor bedrijven publiceren banken en wallet-aanbieders meestal niet op hun site: vraag ze schriftelijk op en vergelijk op jouw verwachte aantallen en bedragen.
| Methode | Kosten voor jou | Snelheid | Grootste risico |
|---|---|---|---|
| Contant (SRD, USD, EUR) | Geen kosten bij de verkoop; wel tijd, beveiliging en stortingskosten bij de bank, vooral voor USD en EUR | Direct in de kassa, pas op je rekening na storting | Vals geld, diefstal, kasverschillen, vragen over herkomst bij grote stortingen |
| Overboeking via SNEPS (SRD, USD) | Meestal laag; tarief per bank en pakket | Sinds juni 2026 snel binnen kantooruren; daarbuiten de volgende werkdag | Nep-betaalbewijzen (screenshots), verkeerde omschrijving zodat je de betaling niet kunt koppelen |
| Pinpas (POS) | Huur en/of aanschaf, aansluitkosten, commissie per transactie: opvragen bij de bank | Afrekening per bank verschillend: vraag het | Storingen van terminal of netwerk; houd een terugvaloptie |
| Creditcard (Visa, Mastercard, UnionPay) | Commissie meestal hoger dan pin; niet gepubliceerd | Volgens contract met je bank | Terugboekingen (chargebacks) en fraude, vooral bij online en telefonische verkoop |
| QR-wallet (Mopé, Uni5Pay+) | Merchanttarieven niet gepubliceerd: offerte vragen | Melding direct in de app; uitbetaling naar je bank volgens de aanbieder | Klant zonder saldo of app; controleer de bevestiging in je eigen merchant-app |
| Buitenlandse overmaking (SWIFT) | Inkomende kosten van je bank plus kosten van tussenbanken | Meestal enkele werkdagen | Ingehouden kosten, vertraging door compliancevragen, koersverschil |
Contant geld: SRD, USD en EUR
Suriname is nog grotendeels een contante economie. De tweede nationale risicobeoordeling (NRA 2.0) noemt het hoge gebruik van contant geld en de omvang van de informele economie als een belangrijke kwetsbaarheid. Voor jou als ondernemer betekent contant geld vooral werk en risico.
Kasbeheer
- Tel aan het begin en eind van elke dienst, per valuta, met twee personen als het kan. Gebruik de Kas tellen (kasopmaak) om per coupure op te tellen.
- Houd een kasboek bij en bewaar kassabonnen en dagrapporten. Dat is je bewijs van herkomst als de bank vraagt waar een storting vandaan komt, en je basis voor de BTW-aangifte. Zie Administratie en facturen.
- Stort regelmatig en houd weinig contant op de zaak. Varieer tijdstip en route.
- Splits stortingen niet om onder een meldgrens te blijven. Dat is juist een signaal waarop banken letten. Hoe het melden bij banken werkt staat op Zakelijke bankrekening openen.
- Wisselgeld: houd genoeg kleine coupures aan; dat scheelt discussies en fouten.
Vals geld herkennen
- Controleer bij grote coupures in SRD, USD en EUR de echtheidskenmerken die de uitgevende centrale bank publiceert: watermerk, veiligheidsdraad, voelbare druk en kleurwisselende inkt.
- Een UV-lamp of detectiepen helpt, maar vervangt kijken en voelen niet.
- Twijfel je, weiger het biljet dan beleefd. Geef een biljet waarvan je weet dat het vals is nooit door: bewust vals geld in omloop brengen is strafbaar. Meld het bij de politie.
- Train nieuw kassapersoneel hierop in de eerste week.
Buitenlandse valuta
Veel zaken nemen USD en soms EUR contant aan. Zet duidelijk welke koers je hanteert en hoe je wisselgeld teruggeeft, en controleer de koers dagelijks met de Wisselkoers vandaag. Regels over prijsaanduiding in SRD en vreemde valuta staan op Prijsregels voor winkels. Vraag je bank wat het storten van contante USD en EUR kost; dat is vaak duurder dan SRD.
Werk je in een sector met een eigen meldplicht, zoals autohandel, goud- en sieradenhandel, makelaardij of kansspelen, dan gelden voor contante betalingen extra regels. Zie Witwasregels voor ondernemers.
Overboeking en SNEPS
SNEPS (Suriname National Electronic Payment System) is het systeem van de Centrale Bank van Suriname (CBvS) waarmee banken, de overheid en andere financiële instellingen geld naar elkaar overmaken. SRD-betalingen lopen er sinds 2015 over, USD-betalingen sinds 2019. Cheques bestaan niet meer: banken schaften ze per 1 augustus 2020 af.
Wat er in 2026 veranderde
- 8 juni 2026: de CBvS en de Surinaamse Bankiersvereniging namen de eerste fase van SNEPS Fast Payments in gebruik. Overmakingen tussen banken worden binnen kantooruren met aanzienlijk kortere verwerkingstijden afgehandeld, waar dat eerder één of meer werkdagen duurde.
- Volgende fase: volgens de CBvS een betalingsinfrastructuur waarbij overmakingen tussen alle banken uiterlijk binnen 15 minuten worden verwerkt, 24 uur per dag en 7 dagen per week, met als doel eind 2026.
- Tot die fase live is, kan een betaling die na kantoortijd of in het weekend wordt gedaan pas de volgende werkdag bij jou binnenkomen. Vraag je bank naar de actuele afkaptijden.
Zo zorg je dat overboekingen goed binnenkomen
- Zet op elke factuur je rekeningnummer per valuta (SRD en USD), de naam van de rekeninghouder en de bank. Maak facturen met Factuur maken.
- Vraag de klant het factuurnummer als omschrijving te gebruiken, zodat je de betaling kunt koppelen.
- Laat een USD-factuur betalen op een USD-rekening; anders rekent de bank om tegen haar eigen koers.
- Controleer de bijschrijving in je eigen internetbankieren. Een screenshot of "het is al overgemaakt" is geen betaling.
- Gebruik zakelijke rekeningen, niet je privérekening. Zie Zakelijke bankrekening openen.
- Zet je betaalgegevens in een QR-code op factuur of toonbank met de QR-code maken.
Pinpas en POS-apparaat
Met een POS-apparaat (pinautomaat) betalen klanten met hun bankpas. Volgens de Surinaamse Bankiersvereniging is pinnen voor de klant gratis en kan een klant tot maximaal SRD 100.000 per dag pinnen; de werkelijke limiet verschilt per bank en per pas. Je vraagt een terminal aan bij je eigen bank.
Vraag je bank schriftelijk
- Huur of aankoop van de terminal, aansluitkosten en maandkosten
- Commissie per transactie, als percentage of vast bedrag
- Welke passen de terminal accepteert: pinpassen van alle Surinaamse banken, en welke creditcards (Visa, Mastercard, UnionPay)
- Hoe snel en in welke valuta het geld op je rekening staat
- Of de terminal mobiel werkt (4G of wifi) voor bezorging en markten
- Wat er gebeurt bij storing: vervangtermijn en helpdesk
- Of er een koppeling met je kassasysteem mogelijk is
Houd bij storing een terugvaloptie: een QR-wallet, een overboeking met betaalverzoek of contant. Zet bij de kassa wat je dan accepteert, zodat klanten niet weglopen. Dagelijkse POS-rapporten zijn ook je bewijs voor de boekhouding.
Creditcards
Toeristen, zakenreizigers en een deel van de lokale klanten betalen graag met creditcard. Of je Visa, Mastercard of UnionPay kunt accepteren, hangt af van het contract met je bank (de "acquirer"). Banken publiceren de commissies voor bedrijven niet; vraag een offerte en vergelijk.
- Commissie: meestal hoger dan bij de pinpas, en soms verschillend per kaartsoort.
- Valuta: vraag of je in SRD of USD afrekent en tegen welke koers de bank omrekent.
- Toeristen en hotels: zie ook Toerismebedrijf starten.
- Terugboekingen (chargebacks): een kaarthouder kan via zijn eigen bank een betaling betwisten, bijvoorbeeld bij "niet geleverd" of "niet herkend". Je moet dan bewijzen dat de klant betaalde en dat je leverde. Bewaar bonnen met handtekening of pincode-bevestiging, afleverbewijzen en correspondentie.
Mobiele wallets en QR-betalingen
Met een wallet betaalt de klant met zijn telefoon, meestal door een QR-code te scannen. In oktober 2026 vonden we twee wallets die in Suriname breed bij winkels en webshops worden aangeboden (alfabetisch, zonder voorkeur):
| Wallet | Aanbieder | Hoe de klant betaalt | Voor bedrijven |
|---|---|---|---|
| Mopé | Hakrinbank (verkoper van de app in de app-winkels) | Telefoonnummer als wallet; betalen via QR-code of betaalverzoek, online en offline | Zakelijk gebruik mogelijk; saldo overmaken naar eigen bankrekening |
| Uni5Pay+ | UPPS (Unified Payment Platform Suriname) | QR-code scannen in de winkel of online; wallet in SRD en USD | Merchant-app, koppeling met kassasysteem en een gateway voor webshops |
Daarnaast bieden de banken mobiel bankieren waarmee klanten direct een overboeking doen. Vraag ook je eigen bank naar QR-betaalverzoeken. Nieuwe aanbieders komen en gaan; controleer bij de Centrale Bank of een aanbieder onder toezicht staat.
Vraag elke aanbieder
- Wat kost het per transactie of per maand? Is er een minimum?
- Hoe snel staat het geld op mijn bankrekening, en in welke valuta?
- Welke documenten heb ik nodig (KKF-uittreksel, bedrijfsvergunning, ID van de tekenbevoegde)?
- Kan ik meerdere vestigingen en kassamedewerkers toevoegen?
- Is er koppeling met mijn kassasysteem of webshop?
- Hoe gaan terugbetalingen bij een retour?
Een wallet maakt je niet minder afhankelijk van je bank: het geld moet uiteindelijk op je zakelijke rekening komen. Bied er gerust meer dan één aan; klanten kiezen zelf.
Online verkopen en betaallinks
Voor een webshop of verkoop via WhatsApp en sociale media heb je drie opties:
- Betaallink of betaalverzoek van een wallet of bank. Je stuurt de klant een link of QR-code; je levert na bevestiging. Simpel en geschikt voor kleine aantallen. Een WhatsApp-link met je bestelgegevens maak je met de WhatsApp link maken.
- Gateway in je webshop. De webshop stuurt een transactieverzoek naar de gateway van een wallet of bank, de klant betaalt, en je site krijgt een melding om de bestelling te verwerken. Vraag naar plug-ins voor gangbare webshopsoftware.
- Overboeking vooraf met het ordernummer als omschrijving. Goedkoop, maar trager en meer handwerk.
Internationale diensten zijn beperkt: Stripe noemde Suriname in oktober 2026 niet bij de ondersteunde landen. PayPal heeft een site voor Suriname; controleer vooraf of je zakelijk betalingen kunt ontvangen en naar een lokale rekening kunt opnemen, en wat dat kost. Verkoop je aan klanten in de EU, lees dan ook EU-regels voor Surinaamse leveranciers over de AVG.
Betalingen uit het buitenland
Klanten in het buitenland betalen meestal met een internationale (SWIFT-)overmaking. Geef ze de exacte gegevens die je bank opgeeft: naam en adres van de rekeninghouder, rekeningnummer, naam en SWIFT/BIC-code van je bank, en voor USD of EUR zo nodig de tussenbank (correspondentbank). Een fout in die gegevens kost dagen en extra kosten.
- Kosten: je bank rekent inkomende kosten, en tussenbanken houden onderweg vaak een bedrag in. Spreek met je klant af wie welke kosten draagt (bij voorkeur: alle kosten buiten Suriname voor de betaler) en zet dat op de factuur.
- Vragen van de bank: banken moeten de herkomst en het doel van betalingen kunnen verklaren. Houd contract, factuur en vrachtpapieren bij de hand. Voor een losse buitenlandse elektronische overmaking vanaf USD 1.000 of EUR 1.000 moet de dienstverlener volgens de WMTF een cliëntenonderzoek doen.
- Exporteurs: sinds 17 augustus 2026 moeten exportopbrengsten via een lokale bank binnenkomen en moet minstens 35% binnen drie werkdagen aan een lokale bank worden verkocht (Algemene Beschikking no. 228 van de Deviezencommissie). Zie Exporteren vanuit Suriname.
- Familie en diaspora: geld van particulieren komt vaak via een geldovermakingskantoor. Voor zakelijke betalingen is een overmaking naar je zakelijke rekening beter voor je administratie. Zie Ondernemen vanuit de diaspora.
- Koers: kijk wat je bank rekent bij omwisselen tegenover de Wisselkoers vandaag.
De Nationale Betaalraad
De Centrale Bank van Suriname lanceerde in maart 2024 de Nationale Betaalraad Suriname. Daarin zitten vertegenwoordigers van ministeries, banken en maatschappelijke organisaties. Het doel is betalingen in Suriname tijdig, veilig en efficiënt te laten verlopen, zowel binnenlands als met het buitenland. De raad neemt geen besluiten over jouw tarieven, maar is wel het overleg waar onderwerpen als minder contant geld, het samenwerken van betaalsystemen en fraudebestrijding op tafel komen. Heb je als ondernemer een knelpunt in het betalingsverkeer, dan kun je dat via je branche- of werkgeversorganisatie inbrengen; zie Ondernemersorganisaties.
Factureren en betalingstermijnen
De meeste wanbetaling begint bij een onduidelijke afspraak. Leg daarom vooraf vast wanneer en hoe betaald wordt.
- Spreek een betalingstermijn af in je offerte, contract of algemene voorwaarden (bijvoorbeeld 14 of 30 dagen). Is een termijn afgesproken en betaalt de klant niet op tijd, dan is hij volgens het nieuwe Burgerlijk Wetboek in de regel zonder aanmaning in verzuim. Maak offertes met Offerte maken en vraag bij nieuwe klanten een voorschot via een Proforma factuur.
- Factureer meteen na levering, met factuurnummer, datum, je FIN-nummer, BTW waar van toepassing, betalingstermijn en je rekeningnummers.
- Volg je debiteuren wekelijks met de Openstaande facturen en stuur op tijd een herinnering met de Betalingsherinnering.
- Correctie van een factuur gaat met een Creditnota maken, niet door de oude factuur aan te passen.
- Wordt er niet betaald, volg dan de stappen op Incasso en geschillen.
Hoe lang je met de rekening van een klant kunt wachten, hangt af van je eigen kas. Reken dat door met de Kasstroomplanner.
Kassabon, factuur en BTW
Elke betaling hoort bij een document. Ben je BTW-plichtig (verplicht vanaf SRD 1.000.000 omzet per jaar), dan geef je zakelijke klanten een BTW-factuur en consumenten een doorlopend genummerde kassabon of factuur. Wat er precies op moet staat in BTW in Suriname.
- Geen kassasysteem? Maak een genummerde kwitantie met de Kwitantie maken.
- Houd per betaalmethode bij wat er binnenkwam: kas, POS-rapport, wallet-overzicht, bankafschrift. Zo sluit je dagomzet aan op je BTW-register; zie BTW-register en kasboek.
- Contant, pin of wallet: voor de BTW maakt de betaalmethode geen verschil. Wanneer de BTW verschuldigd is, lees je in de BTW-gids.
Fraude en terugboekingen voorkomen
- Nep-betaalbewijs: een bewerkte screenshot van een overboeking of wallet-betaling. Lever pas na controle in je eigen bank- of merchant-app.
- Te veel betaald: een "klant" betaalt te veel en vraagt het verschil terug te storten, vaak naar een andere rekening. Stort alleen terug naar dezelfde rekening en pas nadat het oorspronkelijke bedrag definitief binnen is.
- Gewijzigde rekeninggegevens: een e-mail of bericht "van een leverancier" met een nieuw rekeningnummer. Bel de leverancier op een nummer dat je al had.
- Kaart niet aanwezig: bij telefonische of online creditcardbetalingen is het risico op terugboeking het grootst. Vraag bij grote bedragen een overboeking of laat de kaart bij afhalen tonen.
- Interne controle: scheid kassa en boekhouding waar het kan, gebruik in internetbankieren dubbele goedkeuring, en controleer kasverschillen dagelijks.
- Bewijs bewaren: bonnen, afleverbewijzen, chatberichten en foto's van afgeleverde goederen. Die heb je nodig bij een terugboeking of een geschil.
Checklist: betalingen inrichten
- Zakelijke rekening in SRD en zo nodig USD. Zakelijke bankrekening openen
- Bepaal welke methoden je klanten gebruiken: vraag het ze, en kijk wat concurrenten aanbieden.
- Vraag offertes bij je bank (POS, creditcard, e-commerce) en bij minstens twee wallet-aanbieders. Vergelijk op jouw aantallen.
- Regel de documenten: KKF-uittreksel, bedrijfsvergunning indien nodig, ID van tekenbevoegden. Een bedrijf starten
- Pas je facturen en kassabonnen aan: rekeningnummers, betalingstermijn, QR-code.
- Maak een kasprocedure: tellen, kasboek, storten, vals geld.
- Train je personeel op terminal, wallet-app en fraudesignalen.
- Sluit dagelijks af: kas, POS-rapport en wallet-overzicht tegen de verkopen.
- Controleer maandelijks de kosten per betaalmethode op je bankafschrift.
Wat als...
- ...de POS-terminal of het netwerk uitvalt? Bied een QR-wallet of overboeking aan en noteer openstaande bedragen met naam en telefoonnummer. Meld de storing bij je bank. Bij grotere storingen van nutsbedrijven, zie Stroomonderbrekingen EBS.
- ...een klant zegt dat hij heeft betaald maar ik zie niets? Vraag de datum, bank en referentie, en kijk na de volgende verwerkingsronde opnieuw. Lever niet tot het binnen is.
- ...ik een vals biljet heb aangenomen? Geef het niet door. Meld het bij de politie; het verlies is helaas voor jou. Scherp je controle aan.
- ...een creditcardbetaling wordt teruggeboekt? Reageer binnen de termijn die je bank noemt, met bon, afleverbewijs en correspondentie.
- ...mijn bank vraagt waar een grote storting vandaan komt? Dat is normaal. Laat kasboek, facturen en contracten zien. Zie Zakelijke bankrekening openen.
- ...een klant al maanden niet betaalt? Zie Incasso en geschillen.
Bronnen
- Centrale Bank van Suriname: persbericht SNEPS Fast Payments (8 juni 2026)
- Surinaamse Bankiersvereniging: uitfaseren van cheques en SNEPS in SRD en USD
- Surinaamse Bankiersvereniging: POS-limieten verhoogd
- Key News: Nationale Betaalraad Suriname een feit (19 maart 2024)
- Tweede National Risk Assessment Suriname (NRA 2.0), publieke versie
- WMTF, S.B. 2022 no. 138
- Mopé in de App Store
- Uni5Pay+: aanmelden als merchant
- Stripe: ondersteunde landen
- Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, S.B. 2024 no. 170
- Burgerlijk Wetboek Boek 6, S.B. 2024 no. 164 (verzuim)
Gecontroleerd op 26 oktober 2026. Algemene informatie. Tarieven en tijden verschillen per bank en aanbieder; vraag ze schriftelijk op. Deze site is onafhankelijk en beveelt geen bank of betaalaanbieder aan.
Veelgestelde vragen
Hoe snel komt een overboeking tussen Surinaamse banken binnen?
Sinds 8 juni 2026 verwerkt SNEPS overmakingen tussen banken binnen kantooruren veel sneller dan de één of meer werkdagen van voorheen. De Centrale Bank mikt op eind 2026 voor verwerking binnen 15 minuten, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Vraag je bank naar de actuele tijden.
Welke valuta lopen via SNEPS?
SRD sinds 2015 en USD sinds 2019. Betalingen in EUR en overmakingen naar of uit het buitenland gaan via een internationale (SWIFT-)overmaking.
Wat kost een pinautomaat voor mijn zaak?
Banken publiceren hun POS-tarieven voor bedrijven meestal niet. Vraag een schriftelijke offerte met huur, aansluitkosten, commissie per transactie en hoe snel het geld op je rekening staat. Voor de klant is betalen met de pinpas gratis volgens de Surinaamse Bankiersvereniging.
Kan ik betaald worden met een QR-code of telefoon?
Ja. In Suriname werken onder meer de wallets Mopé en Uni5Pay+ met QR-betalingen in de winkel en online. Je hebt een KKF-inschrijving nodig om je als merchant aan te melden. Vraag elke aanbieder naar kosten en uitbetalingstermijn.
Mag ik een screenshot van een overboeking als betaling accepteren?
Liever niet. Een screenshot bewijst niet dat het geld is bijgeschreven en is makkelijk te vervalsen. Lever pas als je de bijschrijving in je eigen internetbankieren of merchant-app ziet.
Moet ik mijn exportopbrengsten in Suriname laten binnenkomen?
Ja. Sinds 17 augustus 2026 moeten exporteurs hun opbrengsten via een lokale bank laten binnenkomen en minstens 35% binnen drie werkdagen aan een lokale bank verkopen (Algemene Beschikking no. 228 van de Deviezencommissie).